Do’s and Don’t’s adalah hal yang perlu Anda lakukan saat mengirim email. Etiket email adalah seperangkat prinsip yang memandu komunikasi yang tepat saat menulis kepada seseorang dengan sopan. Keterampilan komunikasi yang solid membantu Anda berkembang dalam pertumbuhan profesional.
Menulis email dengan rasa hormat, kejelasan, dan efisiensi membangun koneksi yang lebih baik menghindari miskomunikasi yang kontraproduktif dan berdampak buruk pada citra Anda. Yuk, pahami apa saja yang menjadi etiket email.
Do’s and Don’t’s yang Perlu Anda Lakukan Saat Kirim Email
1. Gunakan Salam yang Tepat
Penting untuk mengetahui cara memulai email secara profesional. Mulai email dengan sapaan yang benar.
Do’s:
Gunakan salam yang sopan karena itu akan menentukan hubungan Anda dengan penerima email. Bisa gunakan salam “Yang Terhormat”, “Salam Hormat” atau menggunakan salam lainnya yang terdengar sopan.
Seseorang yang belum pernah Anda temui atau memiliki hubungan profesional formal, harus dimulai dengan sapaan yang sopan.
Don’t’s:
Jika Anda menulis langsung kepada kolega atau seseorang yang memiliki hubungan profesional, Anda dapat memulai dengan sapaan yang akrab “Halo” atau “Hai”. Namun, jika tidak punya hubungan profesional atau bukan teman, jangan gunakan salam yang sok akrab.
2. Gunakan Alamat Email Profesional
Memiliki alamat email profesional menunjukkan profesionalisme dan keseriusan. Jika Anda mewakili bisnis, selalu gunakan email perusahaan Anda. Jika Anda pelajar, gunakan email kampus yang ada.
3. Hindari Menggunakan Emoji yang tidak perlu
Menurut email ettiquette, do’s yang perlu kamu lakukan adalah pilih font yang mudah dibaca. Sementara don’t’s adalah hindari hiasan yang tidak perlu seperti meme, gif, dan emoji. Semuanya hanya akan mengalihkan perhatian dari poin isi email yang Anda tuliskan.
4. Persingkat URL dan hyperlink
Don’t’s yang perlu kamu perhatikan saat kirim email adalah jangan copy dan paste seluruh tautan karena itu terlihat ceroboh dan menunjukkan kurangnya perhatian terhadap detail. Do’s nya adalah, selalu persingkat URL atau hyperlink melalui teks.
Ingin tahu do’s and don’t’s lainnya yang perlu Anda lakukan saat kirim email? Gabung saja yuk di kursus English First untuk menambah pengetahuan Anda mengenai skill berbahasa Inggris!
